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ABL생명 고객센터 전화번호와 ARS 이용 방법 안내
@성훈 2024. 10. 2. 15:17
안녕하세요! 오늘은 많은 분들이 찾고 계시는 'ABL생명 고객센터'에 대해 자세히 알아보겠습니다. ABL생명은 고객님들의 다양한 보험 관련 문의를 신속하게 처리하기 위해 효율적인 고객센터 운영을 하고 있습니다. 이번 포스팅에서는 고객센터의 기본 정보와 상담 내용, 그리고 보험금 청구 방법 등을 안내해 드리겠습니다.
ABL생명 고객센터의 대표 전화번호는 1588-6500이며, 보험금 상담을 원하시는 경우 1588-4404로 연락하시면 됩니다. 고객센터의 상담 가능 시간은 평일 09:00부터 18:00까지이며, ARS를 통한 상담은 평일 및 공휴일 08:00부터 23:30까지 가능합니다. 특히, 고객센터의 바쁜 시간대는 오전 11시부터 오후 2시까지로 알려져 있어 이 시간대를 피하시는 것이 좋습니다.
상담 가능한 내용으로는 보험 계약 대출, 보험금 지급, 보험료 입금 및 비밀번호 설정, 변액 보험 펀드 상담 등이 있습니다. 보험금 청구를 원하실 경우, 여러 가지 방법으로 가능하니 편리한 방법을 선택하시면 됩니다. 사이버센터, 모바일센터, 카카오톡, 챗봇, 팩스, 그리고 방문을 통해서도 쉽게 접수할 수 있습니다.
보험금 청구 시 필요한 서류는 ABL생명 공식 홈페이지를 통해 확인할 수 있으며, 더 빠른 상담을 원하시는 분들은 인터넷을 통해 필요한 정보를 검색하는 것도 좋은 방법입니다. 아래에 ABL생명 고객센터의 서비스 코드를 간단히 정리해 드립니다:
| 서비스 코드 | 상담 내용 |
| 1 | 보험계약 대출 |
| 2 | 보험금 지급 관련 문의 |
| 3 | 보험료 및 비밀번호 관련 |
| 4 | 변액보험 펀드 상담 |
| 5 | 부가서비스 |
| 6 | 사고보험금 청구서류 |
| 7 | 인터넷 보험 |
| 0 | 상담원 연결 |
또한, ABL생명 고객센터의 위치는 여의도, 부산, 신설동에 여러 군데 있어 가까운 곳을 선택하여 방문할 수도 있습니다. 여의도 고객센터는 서울 영등포구 의사당대로 147, 17층에 위치하고 있으며, 부산 고객센터는 부산 부산진구 중앙대로 640, 13층에 있습니다. 신설동 고객센터는 서울 종로구 종로 400, 1층에 위치하고 있습니다.
이렇게 ABL생명 고객센터에 대한 다양한 정보를 알아보았습니다. 보험 상담이나 청구가 필요할 때 언제든지 연락해 주시기 바랍니다. ABL생명 고객센터와 함께 안전하고 행복한 보험 생활을 이어가시길 바랍니다!